Política de Privacidad

En EsmalteCerámica, operado a través del sitio emaillagebaignoire.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando navegas o interactúas con nuestro contenido editorial sobre técnicas de esmaltado cerámico.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje cuando nos contactas a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Cookies y tracking: utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorar la experiencia del usuario.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tus consultas o solicitudes de información.
• Analizar el tráfico y comportamiento de navegación para mejorar nuestro contenido editorial.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir usos fraudulentos del sitio.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los compartimos con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, otorgado al aceptar nuestra política de cookies o al enviar un formulario.
• El interés legítimo de mejorar nuestro sitio y contenido, siempre que no prevalezcan tus derechos.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (como el RGPD en la Unión Europea).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales exigidos. Los datos de formularios de contacto se eliminan tras 12 meses sin actividad, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación.

5. Cesión a terceros

Podemos compartir tus datos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

• Proveedores de hosting y servidores.
• Herramientas de análisis web (Google Analytics).
• Servicios de correo electrónico para responder a consultas.

Estos terceros tienen prohibido utilizar tus datos para fines propios y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Declaración contra la desinformación

Este sitio no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, ni se hace pasar por marcas o entidades oficiales. Todo el contenido editorial se basa en investigaciones verificables sobre técnicas históricas de esmaltado cerámico. No garantizamos resultados específicos ni ofrecemos asesoramiento profesional en fontanería o reformas.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Dirección postal: Travessera Palacios, 5, 63º 8º

Teléfono: +34 907228004

Correo electrónico: info@emaillagebaignoire.com